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浦东新区知识产权公共服务平台
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浦东新区知识产权保护中心 |
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2008年01月12日04:28 |
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受理窗口简介
该中心由浦东新区知识产权局、工商浦东分局、新区文广局、公安分局、检察院、法院、药监局、质监局以及上海仲裁委员会浦东国际仲裁中心等职能机构共同组成，对新区企事业单位和个人的知识产权投诉提供咨询、受理、执法保护和信息反馈等一系列便捷高效的服务，该中心在浦东新区知识产权公共服务平台上设受理窗口和服务热线。
工作内容及流程
宣传新区知识产权局、工商分局、文广局等有关知识产权执法单位的执法告知信息。
通过电话、网络、面对面等方式接受市民和企事业单位知识产权保护方面的咨询和投诉，受理执法请求。
投诉和受理案件整理分类后，在2个工作日内通知并转交相关执法单位核查处理。
相关执法单位收到保护中心转交的受理案件后，按有关程序及时处理，于7个工作日内向保护中心反馈处理结果。
保护中心对各受理案件的处理做好相应的跟踪记录，并将处理结果及时向投诉人反馈，必要时进行公开通报。
联系方式
联系电话: 50797225 96805
传真：50797224
联系地址:上海市浦东新区蔡伦路333号607室(靠近伽利略路)
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